# Alianza Chihuahua - Modelo Operativo Completo

## 1. Propósito del Programa

Alianza Chihuahua es el **Programa de Reconocimiento, Desarrollo y Beneficios para Trabajadores de Chihuahua**.

Su propósito es conectar empresas, trabajadores, establecimientos, instituciones educativas, gobierno, cámaras y aliados en una red que convierta el cumplimiento, la capacitación, la permanencia, la participación ciudadana y el desarrollo profesional en beneficios reales.

Frase institucional:

> Cuando el trabajador crece, la empresa mejora y Chihuahua avanza.

## 2. Principios Rectores

El programa debe operar bajo estos principios:

- Reconocimiento positivo, no castigo.
- Evidencia verificable antes de liberar puntos.
- Privacidad del trabajador.
- Participación voluntaria en actividades externas al trabajo.
- Beneficios adicionales, no sustitución de prestaciones.
- Reglas claras por empresa, curso, campaña y nivel.
- No rankings públicos negativos.
- No puntos negativos.
- Auditoría y trazabilidad.
- Enfoque ganar-ganar para trabajador, empresa, comercio, educación, gobierno y ciudad.

Regla cultural:

> Lo correcto suma. Lo incorrecto no suma.

## 3. Actores del Ecosistema

### Empresa Afiliada

Organización que incorpora a sus trabajadores al programa y configura reglas internas de capacitación, asistencia, seguridad, permanencia, desempeño y mejora continua.

### Trabajador Afiliado

Persona dada de alta por una empresa participante. Acumula XP por acciones verificables y accede a beneficios según nivel.

### Establecimiento Aliado

Restaurante, gimnasio, óptica, comercio, proveedor de servicios o negocio local que ofrece beneficios por nivel.

### Institución Educativa

Universidad, tecnológico, CECATI, capacitador, plataforma educativa o institución que ofrece cursos, certificaciones o becas.

### Gobierno y Cámaras

Actores que pueden convocar empresas, validar actividades ciudadanas, promover comercios, facilitar alianzas y fortalecer la narrativa pública del programa.

### Administrador del Programa

Equipo responsable de operar Alianza Chihuahua, configurar reglas, validar evidencia, administrar aliados, auditar actividad y resguardar datos.

## 4. Afiliación de Empresas

### 4.1 Requisitos de Constitución y Legalidad

Para afiliarse, una empresa debe acreditar:

- Razón social.
- RFC.
- Acta constitutiva o documento equivalente.
- Identificación del representante legal.
- Poder del representante legal, cuando aplique.
- Comprobante de domicilio fiscal.
- Constancia de situación fiscal.
- Datos de contacto administrativo.
- Datos del responsable de RH o capacitación.
- Aceptación del contrato o convenio de afiliación.
- Aviso de privacidad y tratamiento de datos.

Estos requisitos permiten documentar que la empresa existe formalmente y que tiene capacidad para incorporar trabajadores al programa.

### 4.2 Requisitos Operativos de Afiliación

La empresa debe:

- Nombrar un administrador interno.
- Definir al menos un responsable de capacitación.
- Definir al menos un responsable de validación de asistencia o incidencias.
- Cargar o importar plantilla de trabajadores.
- Configurar áreas, puestos o centros de trabajo.
- Aceptar reglas de privacidad y uso de datos.
- Definir qué indicadores internos generarán XP.
- Mantener al menos 10 cursos internos básicos activos.

### 4.3 Mínimo de 10 Cursos Internos

Cada empresa afiliada debe mantener al menos 10 cursos internos activos para que el programa tenga sustancia formativa y no dependa solo de descuentos.

Los cursos pueden organizarse por:

- Inducción.
- Seguridad.
- Calidad.
- Productividad.
- Cultura organizacional.
- Procesos internos.
- Protección civil.
- Ética y cumplimiento.
- Atención al cliente.
- Mejora continua.
- Finanzas personales.
- Liderazgo básico.

### 4.4 Requisitos de Constitución de Cada Curso

Cada curso interno debe estar formalmente constituido con:

- Nombre del curso.
- Objetivo.
- Área responsable.
- Instructor o responsable.
- Público objetivo.
- Duración estimada.
- Temario o contenido mínimo.
- Material de apoyo.
- Método de evaluación.
- Calificación mínima aprobatoria.
- Número máximo de intentos.
- Evidencia requerida.
- Vigencia del curso.
- XP asignado.
- Fecha de creación.
- Fecha de última revisión.

Sin estos elementos, el curso no debe liberar XP.

### 4.5 Aprobación de Cursos

Reglas sugeridas:

- Calificación mínima: 80%.
- Intentos ordinarios: 2.
- Reintento extraordinario: con autorización.
- Evidencia obligatoria: examen, constancia, asistencia validada o actividad práctica.
- Vigencia: definida por la empresa según riesgo o importancia del curso.

Ejemplo:

| Curso | Evaluación | Mínimo | XP |
| --- | --- | ---: | ---: |
| Inducción general | Examen | 80% | 100 |
| Seguridad EPP | Examen | 85% | 150 |
| Protección civil | Examen + asistencia | 80% | 150 |
| Finanzas personales | Examen | 80% | 100 |
| Calidad 5S | Examen + checklist | 80% | 150 |

## 5. Alta de Trabajadores

### 5.1 Proceso de Alta

1. La empresa carga la plantilla de trabajadores.
2. El sistema crea expediente preliminar.
3. El trabajador recibe invitación.
4. El trabajador acepta aviso de privacidad.
5. El trabajador activa su cuenta.
6. Se asigna nivel inicial.
7. Se emite tarjeta física o digital.

### 5.2 Datos Iniciales

Datos mínimos:

- Nombre.
- ID interno o número de empleado.
- Empresa.
- Área.
- Puesto.
- Centro de trabajo.
- Correo o teléfono.
- Fecha de ingreso.
- Estatus laboral.

Datos sensibles deben evitarse salvo necesidad justificada y consentimiento.

## 6. Mecánica de Puntos

### 6.1 Categorías de XP

Los puntos pueden clasificarse en:

- Cumplimiento laboral.
- Capacitación interna.
- Capacitación externa.
- Certificaciones.
- Seguridad.
- Calidad.
- Mejora continua.
- Permanencia.
- Participación ciudadana.
- Actividades familiares o educativas.
- Esfuerzo extra autorizado.

### 6.2 Regla de No Castigo

El sistema no debe usar puntos negativos.

Ejemplos:

- Retardo: 0 XP.
- Falta injustificada: 0 XP.
- Curso no aprobado: 0 XP hasta aprobar.
- Falta de evidencia: 0 XP.

El trabajador debe ver qué puede hacer para volver a avanzar.

### 6.3 Liberación de XP

Los puntos se liberan cuando:

- La evidencia fue cargada.
- La evidencia fue validada.
- El curso fue aprobado.
- El evento fue confirmado.
- La actividad fue autorizada.
- La empresa o institución aprobó la acción.

## 7. Asistencia, Retardos y Horas Extra

### 7.1 Captura de Asistencia

La asistencia puede capturarse mediante:

- Reloj checador.
- Importación CSV/Excel.
- App móvil con geocerca.
- QR interno por turno.
- Biométrico donde sea legalmente procedente.
- Captura manual autorizada.

### 7.2 Reglas de XP

Ejemplos:

| Evento | XP |
| --- | ---: |
| Retardo registrado | 0 |
| Falta injustificada | 0 |
| Mes sin faltas injustificadas | 100 |
| Puntualidad mensual mayor o igual a 98% | 75 |
| Asistencia perfecta con excepciones justificadas | Configurable |

### 7.3 Horas Extra y Esfuerzo Extra

Solo generan XP cuando:

- Fueron solicitadas.
- Fueron autorizadas.
- Fueron registradas.
- Cumplen política laboral.
- No sustituyen pago obligatorio.
- No generan presión indebida.

## 8. Niveles

Los niveles del programa son:

- Alianza Cobre: 0 a 999 XP.
- Alianza Plata: 1,000 a 2,499 XP.
- Alianza Oro: 2,500 a 4,999 XP.
- Alianza Platino: 5,000 XP o más.

Cada nivel desbloquea mejores beneficios.

## 9. Beneficios y Establecimientos

### 9.1 Alta de Establecimientos

El establecimiento registra:

- Nombre comercial.
- Razón social, cuando aplique.
- RFC, cuando aplique.
- Sucursales.
- Contacto.
- Beneficio ofrecido.
- Niveles aplicables.
- Vigencia.
- Restricciones.

### 9.2 Validación de Beneficios

El trabajador presenta tarjeta física o digital.

El comercio escanea QR/NFC y ve únicamente:

- Miembro activo.
- Nombre abreviado.
- Nivel.
- Beneficio aplicable.
- Vigencia.

El comercio no ve expediente laboral.

## 10. Actividades de Gobierno y Ciudad

### 10.1 Objetivo

Gobierno puede proponer actividades que generen XP cuando aportan valor social, cultural, preventivo, educativo o comunitario.

### 10.2 Actividades Elegibles

Ejemplos:

- Voluntariado.
- Curso de protección civil.
- Curso de finanzas personales.
- Donación de sangre validada.
- Limpieza de parques.
- Visita a museo con ticket cargado.
- Mejora del nivel académico de hijos.
- Curso de primeros auxilios.
- Campañas ambientales.
- Talleres familiares.

### 10.3 Ejecución de Actividades

Proceso recomendado:

1. Gobierno o institución registra la actividad.
2. Se define objetivo, fecha, lugar, responsable y cupo.
3. Se define evidencia requerida.
4. Se asigna XP máximo.
5. El trabajador se registra.
6. El trabajador asiste o realiza la actividad.
7. Se valida asistencia mediante QR, ticket, constancia o institución.
8. Se revisa evidencia si aplica.
9. Se libera XP.
10. El sistema genera reporte agregado.

### 10.4 Evidencia

Puede incluir:

- QR de entrada.
- QR de salida.
- Ticket de museo.
- Constancia digital.
- Folio de evento.
- Validación por funcionario o institución.
- Fotografía de actividad, cuando sea apropiado.
- Documento escolar autorizado.

### 10.5 Cuidado de Datos

Actividades de salud, familia o educación requieren especial cuidado:

- Consentimiento explícito.
- Datos mínimos.
- No publicación pública.
- Revisión de privacidad.
- Topes de XP.
- Validación institucional.

## 11. Capacitación Externa e Instituciones Educativas

### 11.1 Alta de Instituciones

La institución debe registrar:

- Nombre.
- Datos legales.
- Responsable.
- Catálogo de cursos.
- Método de evaluación.
- Evidencia emitida.
- Vigencia.
- Convenio de colaboración.

### 11.2 Validación

La evidencia aceptable puede ser:

- Constancia.
- Certificado.
- Calificación.
- Folio verificable.
- Integración digital.
- Examen aprobado.

## 12. Permanencia Laboral

La permanencia genera beneficios adicionales por antigüedad continua.

Ejemplos:

- 6 meses: insignia, bonus de XP y curso básico.
- 1 año: simposium, dos capacitaciones y reconocimiento.
- 2 años: beca parcial o certificación.
- 3 años: mentoría o programa avanzado.
- 5 años: diplomado, evento especial y beneficios premium.

Estos beneficios deben ser adicionales a prestaciones obligatorias.

## 13. Perfil Laboral Portable y CV

El trabajador conserva:

- Historial de empleos.
- Cursos aprobados.
- Certificaciones.
- XP histórico.
- Nivel alcanzado.
- Reconocimientos.
- Evidencias autorizadas.

El sistema puede generar un CV verificable.

Si pierde el empleo:

- Su cuenta queda activa.
- Su nivel queda guardado.
- Sus beneficios pueden pausarse.
- Su estado cambia a inactivo.

Cuando otra empresa afiliada lo contrata:

- La empresa lo da de alta.
- El trabajador autoriza vinculación.
- El sistema valida relación laboral.
- Se reactiva su nivel.

## 14. Beneficios Patrocinados y Fiscalidad

Los beneficios pueden ser patrocinados por empresas, marcas, gobierno, cámaras, instituciones o aliados.

Ejemplos:

- Becas.
- Cursos.
- Certificaciones.
- Simposiums.
- Campañas de salud.
- Eventos.
- Beneficios familiares.

La parte fiscal debe validarse con contador, abogado fiscal y figura legal aplicable. No debe prometerse deducibilidad automática.

## 15. Alianza Chihuahua Emprende

Para personas que no son empleados, el programa puede operar con niveles:

- Emprendedor Inicial.
- Emprendedor Formal.
- Emprendedor en Crecimiento.
- Empresa Alianza.

Pueden ganar puntos por:

- Capacitarse.
- Formalizarse.
- Facturar.
- Vender.
- Participar en mentorías.
- Crear empleo formal.
- Capacitar a su equipo.
- Participar en ruedas de negocio.

## 16. Gobierno del Programa

Debe existir:

- Comité operativo.
- Comité de validación.
- Manual de reglas.
- Catálogo de puntos.
- Procedimiento de auditoría.
- Procedimiento de apelaciones.
- Aviso de privacidad.
- Control de acceso por rol.
- Bitácora de cambios.

## 17. Métricas

Métricas para empresas:

- Trabajadores activos.
- Cursos terminados.
- Asistencia agregada.
- Puntualidad agregada.
- Permanencia.
- Rotación.
- Campañas completadas.
- Beneficios redimidos.

Métricas para gobierno:

- Empresas afiliadas.
- Trabajadores beneficiados.
- Actividades ciudadanas completadas.
- Cursos externos completados.
- Comercios participantes.
- Emprendedores registrados.

## 18. MVP Recomendado

Funciones mínimas:

- Alta de empresas.
- Alta de trabajadores.
- Catálogo de cursos internos.
- Módulo de examen.
- Registro de XP.
- Niveles.
- Tarjeta QR.
- Catálogo de beneficios.
- Validación por comercio.
- Panel RH.
- Actividades ciudadanas.
- Carga de evidencia.
- Reportes básicos.

## 19. Riesgos a Cuidar

- No vender vigilancia.
- No prometer deducciones fiscales sin validación.
- No publicar datos sensibles.
- No generar discriminación.
- No sustituir prestaciones.
- No incentivar horas extra indebidas.
- No usar salud o familia sin consentimiento.
- No convertir el sistema en lista negra.

## 20. Flujo Detallado de Afiliación Empresarial

### 20.1 Prospección

Objetivo: identificar empresas con suficiente base laboral y problemas reales de rotación, capacitación, asistencia o cultura.

Responsable: equipo comercial de Alianza Chihuahua.

Documentación requerida:

- Nombre de empresa.
- Sector.
- Número estimado de trabajadores.
- Contacto de dirección, RH u operaciones.
- Problemas actuales.
- Interés preliminar.
- Fecha de contacto.
- Próximo paso.

### 20.2 Diagnóstico Inicial

Antes de cotizar, se debe levantar:

- Número de trabajadores.
- Sedes o plantas.
- Turnos.
- Sistema actual de asistencia.
- Procesos de capacitación existentes.
- Índice aproximado de rotación.
- Principales faltas o retardos.
- Capacitaciones obligatorias.
- Beneficios actuales.
- Interés en permanencia, ciudadanía o empleabilidad.

Resultado: ficha de diagnóstico empresarial.

### 20.3 Propuesta

La propuesta debe incluir:

- Alcance del piloto o afiliación.
- Número de trabajadores.
- Precio por trabajador.
- Módulos incluidos.
- Requisitos de implementación.
- Cursos internos mínimos.
- Cronograma.
- Responsables.
- Condiciones de privacidad.
- Reportes incluidos.

### 20.4 Alta Formal

La empresa se activa cuando entrega documentación legal, firma convenio, nombra administradores y aprueba reglas iniciales.

Estado de empresa:

| Estado | Descripción |
| --- | --- |
| Prospecto | Empresa identificada, sin avance formal |
| En diagnóstico | Se está levantando información |
| En propuesta | Tiene cotización o presentación |
| Documentación pendiente | Falta expediente legal u operativo |
| En implementación | Ya firmó y se prepara alta |
| Activa | Puede operar trabajadores y beneficios |
| Suspendida | Pausa por incumplimiento o falta de pago |
| Baja | Convenio terminado |

## 21. Checklist de Implementación por Empresa

Para salir a producción, cada empresa debe completar:

- Expediente legal validado.
- Convenio firmado.
- Administrador interno asignado.
- Responsable de RH asignado.
- Responsable de capacitación asignado.
- Responsable de asistencia/incidencias asignado.
- Plantilla de trabajadores preparada.
- Áreas y puestos cargados.
- Al menos 10 cursos internos constituidos.
- Reglas de XP aprobadas.
- Políticas de asistencia cargadas.
- Aviso de privacidad aceptado.
- Comunicación interna aprobada.
- Fecha de lanzamiento definida.

Sin este checklist, la empresa puede estar en piloto técnico, pero no debe comunicarse como activa.

## 22. Constitución Detallada de Cursos Internos

Cada curso debe tener una ficha formal.

### 22.1 Plantilla de Curso

Campos mínimos:

| Campo | Descripción |
| --- | --- |
| Código | Identificador único del curso |
| Nombre | Nombre claro y entendible |
| Área responsable | RH, Seguridad, Calidad, Operaciones, etc. |
| Puesto objetivo | Puestos o áreas obligadas |
| Objetivo | Qué debe aprender o demostrar el trabajador |
| Duración | Minutos u horas estimadas |
| Modalidad | Presencial, digital, mixta |
| Temario | Lista de temas |
| Materiales | PDF, video, presentación, manual o práctica |
| Evaluación | Examen, checklist, práctica o constancia |
| Calificación mínima | Porcentaje mínimo aprobatorio |
| Intentos | Número de intentos permitidos |
| Vigencia | Periodo antes de renovar |
| XP | Puntos asignados al aprobar |
| Responsable | Persona que valida contenido |

### 22.2 Banco de Preguntas

Cada curso con examen debe incluir:

- Mínimo 10 preguntas para cursos cortos.
- Mínimo 20 preguntas para cursos críticos.
- Preguntas de opción múltiple o verdadero/falso.
- Respuesta correcta documentada.
- Retroalimentación sugerida.
- Versión del examen.

Cuando el sistema madure, debe usar preguntas aleatorias para evitar memorización superficial.

### 22.3 Evidencia de Aprobación

La evidencia puede ser:

- Calificación de examen.
- Lista de asistencia.
- Checklist firmado.
- Práctica evaluada.
- Constancia interna.
- Evidencia fotográfica, cuando aplique.
- Validación de instructor.

## 23. Ciclo de Vida de Evidencia

Toda evidencia debe tener estado.

| Estado | Significado |
| --- | --- |
| Pendiente | El trabajador aún no carga o completa evidencia |
| En revisión | La evidencia fue enviada y espera validación |
| Aprobada | Cumple requisitos y libera XP |
| Rechazada | No cumple requisitos |
| Requiere corrección | Puede corregirse y reenviarse |
| Auditada | Fue revisada por control interno |
| Anulada | Se invalida por error o fraude |

Cada cambio debe registrar:

- Usuario que cambió el estado.
- Fecha y hora.
- Motivo.
- Evidencia relacionada.
- XP afectado.

## 24. Catálogo Detallado de XP

El catálogo debe ser configurable por empresa, pero con límites base para cuidar consistencia.

| Categoría | Ejemplo | XP sugerido | Validación |
| --- | --- | ---: | --- |
| Asistencia | Mes sin faltas injustificadas | 100 | Reloj o archivo RH |
| Puntualidad | 98% mensual | 75 | Asistencia validada |
| Curso básico | Inducción | 100 | Examen aprobado |
| Curso crítico | Seguridad EPP | 150-200 | Examen + constancia |
| Certificación | Técnica externa | 300-500 | Certificado verificable |
| Mejora | Idea aceptada | 100 | Aprobación de comité |
| Mejora implementada | Ahorro, seguridad o calidad | 300 | Evidencia de implementación |
| Permanencia | 1 año | 200-500 | Fecha de ingreso validada |
| Ciudadanía | Voluntariado | 50-150 | QR o constancia |
| Cultura | Museo con ticket | 25-75 | Ticket validado |
| Salud | Donación de sangre | 150-250 | Institución de salud |

Reglas:

- Cada empresa puede ajustar valores dentro de rangos.
- Actividades sensibles requieren consentimiento.
- Deben existir topes mensuales por categoría.
- No debe permitirse duplicar la misma evidencia.

## 25. Actividades de Gobierno: Ejecución Documentada

### 25.1 Registro de Actividad

Gobierno o institución registra:

- Nombre de actividad.
- Dependencia responsable.
- Objetivo.
- Tipo de actividad.
- Fecha.
- Lugar.
- Cupo.
- Duración.
- Responsable operativo.
- Evidencia requerida.
- XP propuesto.
- Reglas de participación.

### 25.2 Aprobación

El administrador del programa revisa:

- Que la actividad tenga valor social, educativo, cultural, preventivo o comunitario.
- Que la evidencia sea verificable.
- Que no exponga datos sensibles.
- Que el XP sea razonable.
- Que exista responsable institucional.

### 25.3 Ejecución

Flujo recomendado:

1. Publicación de actividad.
2. Registro del trabajador.
3. Confirmación de cupo.
4. Check-in con QR.
5. Realización de actividad.
6. Check-out o evidencia final.
7. Validación institucional.
8. Liberación de XP.
9. Reporte agregado.

### 25.4 Casos Específicos

| Actividad | Evidencia | Control |
| --- | --- | --- |
| Museo | Ticket o QR de entrada | Validación de folio |
| Voluntariado | QR + constancia | Responsable de brigada |
| Protección civil | Examen o constancia | Dependencia o instructor |
| Finanzas personales | Examen aprobado | Institución educativa |
| Donación de sangre | Constancia institucional | Datos mínimos de salud |
| Limpieza de parques | Registro de brigada | Check-in/check-out |
| Mejora académica de hijos | Constancia escolar | Consentimiento familiar |

## 26. Documentación de Beneficios

Cada beneficio debe tener:

- Nombre.
- Aliado.
- Nivel aplicable.
- Porcentaje o descripción.
- Vigencia.
- Restricciones.
- Sucursales participantes.
- Evidencia de redención.
- Responsable del aliado.
- Estado.

Estados:

- Borrador.
- En revisión.
- Activo.
- Pausado.
- Vencido.
- Cancelado.

## 27. Roles y Permisos

| Rol | Puede hacer |
| --- | --- |
| Administrador general | Configurar programa, validar aliados, auditar |
| Empresa admin | Gestionar trabajadores, cursos y reglas propias |
| RH | Ver métricas, campañas y expedientes internos |
| Instructor | Validar cursos y evaluaciones |
| Supervisor | Validar asistencia, horas extra o mejoras |
| Trabajador | Ver expediente, beneficios, cursos y CV |
| Comercio | Validar nivel y beneficio, registrar redención |
| Gobierno/Institución | Crear actividades, validar asistencia o evidencia |
| Auditor | Revisar bitácoras y anomalías |

Ningún rol externo debe ver información laboral sensible del trabajador.

## 28. Auditoría, Apelaciones y Fraude

### 28.1 Auditoría

Se deben revisar:

- Evidencias repetidas.
- Redenciones anormales.
- Cursos aprobados en tiempos imposibles.
- Cambios manuales de XP.
- Actividades con participación atípica.
- Validaciones por el mismo usuario en exceso.

### 28.2 Apelaciones

El trabajador debe poder solicitar revisión cuando:

- Un curso aprobado no generó XP.
- Una evidencia fue rechazada.
- Su nivel no se actualizó.
- Una actividad ciudadana no fue validada.
- Un beneficio fue negado indebidamente.

Cada apelación debe tener folio, responsable, fecha límite y resolución documentada.

### 28.3 Prevención de Fraude

Medidas:

- Folios únicos.
- QR dinámicos en eventos.
- Topes mensuales.
- Bitácora de cambios.
- Evidencia no duplicable.
- Validación por roles autorizados.
- Auditoría aleatoria.

## 29. Documentos Operativos Necesarios

Para operar formalmente, Alianza Chihuahua debe crear:

- Contrato o convenio de afiliación empresarial.
- Aviso de privacidad.
- Manual de empresa afiliada.
- Manual de trabajador.
- Manual de comercio aliado.
- Manual de institución educativa.
- Manual de gobierno/actividades ciudadanas.
- Catálogo maestro de XP.
- Formato de alta de curso.
- Formato de alta de beneficio.
- Formato de alta de actividad ciudadana.
- Política de evidencia.
- Política de apelaciones.
- Política antifraude.

## 30. Roadmap de Ejecución

### Fase 1: Documento y Validación

- Pitch.
- One-pager.
- Modelo operativo.
- Revisión legal/fiscal preliminar.
- Validación con 3 empresas.
- Validación con 10 comercios.
- Validación con 2 instituciones educativas.

### Fase 2: Piloto Controlado

- 1 a 2 empresas.
- 100 a 300 trabajadores.
- 10 cursos internos por empresa.
- 10 a 20 beneficios.
- 3 actividades ciudadanas.
- Tarjeta QR.
- Panel básico.

### Fase 3: Piloto Ciudad

- 5 empresas.
- 2,000 a 5,000 trabajadores.
- 50 comercios.
- 3 instituciones educativas.
- 1 cámara o dependencia aliada.
- Reporte de impacto.

### Fase 4: Escala

- Más empresas.
- Marketplace de capacitación.
- Beneficios patrocinados.
- CV verificable.
- Alianza Chihuahua Emprende.
- Analítica avanzada.

## 31. Cierre

Alianza Chihuahua funciona porque alinea intereses:

- El trabajador gana beneficios, capacitación y reputación.
- La empresa gana cultura, retención y métricas.
- El comercio gana consumidores.
- La institución educativa gana alumnos.
- Gobierno gana desarrollo económico y participación ciudadana.
- Chihuahua gana una cultura laboral más positiva.

> Cumplimos. Crecemos. Ganamos todos.